|
|  |
De hurtige - Din ordre leveres 1-3 hverdage efter din bestilling
- Fragten koster 62 kr. på ordrer over 300 kr. og 16, 24 eller 38 kr. for mindre ordrer.
- Du kan betale med følgende kort: dankort, visa/dankort, JCB, Mastercard, Visa Electron - Du betaler ingen gebyr for kortbetaling - Du har 14 dages returret
- Priserne i shoppen er inkl. moms - Vi er godkendt af PBS, hvilket altid sikrer dig en sikker handel og mod misbrug.
Firmaoplysninger Boardbetty v/ Jonna Poulsen Carl Blochs gade 27 st. th. 8000 Århus C
E-mail: info@boardbetty.dk
Kontakt os på e-mail med ethvert spørgsmål du kunne have vedr. vores produkter, bestilling, forsendelse, ombytning. Vi svarer indenfor 24 timer.
Kommentarer og forslag til nye produkter og tiltag modtages også gerne per e-mail.
Telefon: 21622991
CVR-nummer: 31 21 95 66
Etableringsår: 2008
Vi tager forbehold mod tastefejl og udsolgte varer.
De mere detaljerede
Betaling Beløbet du har godkendt trækkes først fra din konto, når varerne sendes fra vores lager. Vi kan aldrig trække et større beløb end det, du har godkendt ved købet.
Hvis der er specielle kampagner, hvor vi lover rabatter, vil disse blive fratrukket inden vi ekspederer din ordre.
Vi gemmer ikke kort/konto eller kortoplysninger, da dine data er krypterede og kun læselige for PBS.
Levering
Normalvis vil du modtage din bestilling 1-3 hverdage senere i Danmark. I spidsperioder kan leveringen være længere. Vi kontakter dig, hvis leveringen forsinkes yderligere.
Derudover kan der være produkter med længere leveringstid, hvis de ikke er opbevaret på vores lager. Der vil blive gjort opmærksom på dette ved de enkelte produkter.
Forsendelse På ordrer op til 300 kr. tillægges 16, 24 eller 38 kr. Disse sendes som maxibrev med Post Danmark.
Ordrer over 300 kr. sendes som pakke med forsendelsesnummer og forsikring. Dette koster 62 kr.
Større ordrer sendes med pakkepost, da det giver os bedre leveringssikkerhed og forsikring fra Post Danmark, hvis pakken forsvinder.
Moms
Der er moms på vores produkter til alle lande i EU, men dette bliver fratrukket, hvis du handler fra et land uden for EU. Her skal du dog være opmærksom på, at du kan blive opkrævet told fra landets toldvæsen.
Fortrydelsesret Enhver vare kan returneres indenfor 14 dage. Fortrydelsesretten kan dog kun benyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Benyt venligst det medsendte returskema.
Vi tilbagebetaler det fulde beløb for både produkt og fragt. Du betaler kun for returfragten.
Ombytning
Kontakt os venligst hvis du ønsker dit produkt byttet. Du betaler returfragten og vi betaler fremsendelse af det nye produkt.
Reklamation
Hvis dit produkt har fejl, er transportskadet eller vi har leveret en forkert vare, skal du hurtigst muligt kontakte os og melde fejlen. Som forbruger har du 2 års reklamationsret og du kan enten få varen ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen. Dette betinger, at reklamationen er berettiget og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Vi modtager ikke forsendelser sendt pr. efterkrav.
Persondatapolitik
Cookies
En cookie er en lille tekstfil, der bliver sendt fra Boardbetty’s websted og gemt lokalt på din harddisk. På den måde kan shoppen sikre dit besøg og styre de handlinger du udfører – f.eks styre hvilke varer du lægger i indkøbskurven. Du kan således ikke besøge shoppen uden at acceptere de cookies, vi sender til dig.
Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, og de cookies vi sender er på ingen måde farlige for din computer. De anvendes udelukkende med det formål at optimere websitet og vores øvrige kommunikation til dig, og dermed gøre besøget i vores shop nemmere for dig.
Du kan slette en cookie på følgende måde: I Internet Explorer 5. X slettes en cookie under menuen ”Funtioner” → ”Internetindstillinger” → ”Slet cookies”
Logstatistik
Logstatistik bruges på Boardbetty og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, og på hvilken del af websitet dette forlades etc.
Vi benytter dette til at optimere websitet og dets funktionalitet for dig som bruger. Derudover benytter vi også dette værktøj i forhold til de e-mails, du vil modtage som eventuelt medlem.
Personlige oplysninger
For, at du kan indgå en aftale med os via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. De registreres hos Boardbetty og opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven, hvorefter dine oplysninger slettes.
Vi opbevarer og transmitterer ikke dine kundeoplysninger krypteret. Dine oplysninger videregives ikke til tredjemand og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger, du ikke selv har afgivet.
Som registreret hos Boardbetty har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Boardbetty via e-mail: info@boardbetty.dk
Forbehold
Vi tager forbehold for
Prisændringer
Tastefejl
Udsolgte varer
|
|
